Ervaringen van klanten

Gerrit B. schreef

Hierbij wil jou bedanken voor de snelle reparatie van onze droger.

De printplaat was helaas stuk maar door jou scheelde ons dat veel geld voor een nieuwe.

Na 4 dagen had ik de gerepareerde printplaat  terug en draait de droger weer als vanouds.

Top en bedankt voor de service.

Gr Gerrit B. Rotterdam

Dhr T. schreef

Geachte heer Alexander,

Wederom hartelijk dank voor uw snelle reactie.

Dit is werkelijk helemaal top !!
Dit is service van de bovenste plank.

Ik weet wat het woord service inhoudt, daarvan een kleine omschrijving.

Ongeveer 60 jaar geleden had ik een herenkledingzaak in Haarlem en verkocht een overhemd aan een klant die in Leiden woonde.

2 uur later belde hij mij op met de mededeling dat er een knoopje los zat.

Mijn reactie was  “ geen probleem mijnheer “ geef mij uw adres en ik breng persoonlijk een ander overhemd bij u thuis.

Toen ik bij hem aanbelde zei hij : Ik blijf zolang ik leef bij u klant en heb inderdaad deze klant meerdere keren in de zaak gehad.

Dit was even een herinnering aan het woord “ SERVICE “.

Nogmaals hartelijk dank en ik wens u fijne feestdagen en een gezond – gelukkig – en zakelijk nieuwjaar.

 

Met vriendelijke groet,

Dhr T. uit Nieuw Vennep

Peter J. schreef

Onze droger doet niets meer, krijgt zo als het er uit ziet geen voeding meer. Las op de website dat dit mogelijk een storing in de printplaat was dus deze dankzij de uitvoerige beschrijving op de website er uit gehaald en opgestuurd. Dezelfde week de printplaat retour met de vermelding dat de voeding was gerepareerd. Alles weer ingebouwd en warempel het werkt weer. Fantastisch en dat voor 59 eurotjes. Complimenten!

Met vr. gr.
P.J. uit Markelo

Martin  M. schreef

Ik ben een complete leek op het gebied van printplaten. De wasdroger deed helemaal niets meer. Beetje zoeken op internet, kom je zat verhalen tegen van wat er aan de hand is. Filmpjes en foto’s  bekeken, opgestuurd  naar De Witgoedmonteur en drie dagen later was die gerepareerd en wel weer thuis.   Een super service!

Heel erg bedankt.

Martin  M.

Thomas schreef:

Snelle en zeer vriendelijke service, de printplaat van onze wasdroger opgestuurd en binnen enkele dagen vakkundig gerepareerd en terug ontvangen. Hiermee is onze wasdroger weer helemaal in orde, geweldig!

Sandra schreef:

Alexander  “De witgoedmonteur” schakel ik altijd al in voor reparaties aan mijn apparaten voor de keuken. Alexander is altijd kundig, goedgeluimd en in voor een gezellig praatje. Vandaag besloot ik mijn afzuiginstallatie in de keuken eens grondig te poetsen. Man was niet thuis, dus ik dacht, ik schroef die onderdelen er gewoon zelf af. Eraf ging prima. Maar terugzetten lukte me niet. Rene gebeld en binnen het uur kwam hij langs om het allemaal in elkaar te zetten. De prijs? Service van de zaak. Echt super geregeld. 

L. schreef:

Mijn printplaat van mijn wasdroger bleek defect.Na deze opgestuurd te hebben kreeg ik hem binnen drie dagen weer retour. Inmiddels door mijzelf geïnstalleerd en de droger draait weer als vanouds!

Als ik een nieuwe printplaat had moeten kopen, was ik 252 euro kwijt geweest. Nu slechts 59 euro.

Alexander is een vakkundige en betrouwbare vakman. Volgende keer klop ik weer bij je aan.

” IK BEN TOCH NIET GEK !! ”

Marijke schreef:

Onze droger werkt weer fantastisch en dat voor een hele mooie prijs! Bedankt!!

Bjorn over een reparatie van een printplaat:

Het doet mij deugd U te melden dat de print zojuist binnengekomen, gemonteerd en werkend bevonden is. Vrijdag aangekomen, maandagochtend werkend retour. Dat is service! Ik ben prettig verrast over de duidelijke afspraken en bijzonder snelle reparatie en levering. Eigenlijk zou elke reparateur zo moeten werken, in plaats van klakkeloos een nieuwe print monteren. Het scheelt hiermee minimaal 300 euro. Dank en fijne feestdagen!

Aad schreef:

Super monteur onze jura koffiemachine is weer 100% daar voor onze hartelijke dank.

Sietse schreef:

Fam * uit Zwaag
Gebeld naar de witgoedmonteur kwam gelijk de volgende dag en zag
Wat er aan de hand was met mijn vaatwasser.
Onderdelen besteld en gemaakt toppertje ook nog knop van de oven gemaakt. Snelle service en zeker aan te bevelen

Ron Schreef:

Wat een ongelofelijk goede service, voor de tweede keer heb ik de witgoedmonteur, eerst voor een vaatwasser, nu voor een inductiekookplaat, besteld, een deskundiger iemand tegen een goede prijs/kwaliteit verhouding, die ook nog eens de moeite neemt om een weigerend lampje in de afzuiger te repareren, kan ik niet vinden, de volgende keer is hij weer aan de beurt, met al die apparatuur die wij tegenwoordig in ons huis nodig hebben. Chapeau !!!!

Vervanging stekker wasdroger in Purmerend
Geplaatst door Tanja op 03 jan. ’14

Onze droger deed het niet meer door zo bleek, oververhitting van de stekker. Wij belde met Rene en zo’n 2 uurtjes later stond hij al voor de deur. De reparatie heeft hij keurig uitgevoerd en voor de zekerheid ook de machine nog even doorgemeten op eventuele andere defecten. Een service monteur die echt met je meedenkt en je geen onnodige dingetjes aansmeert. Werkt echt netjes en laat een keurige indruk achter. Top, René je bent in ons telefoonboekje opgenomen voor andere calamiteiten.

 

Reparatie Miele wasmachine in hoorn
Geplaatst door rob op 18 jan. ’12

Vandaag gebeld en prima geholpen door René van De witgoedmonteur.
Ik wist niet dat een kwaliteitsreparatie van mijn Miele wasmachine mogelijk was binnen deze regio zonder de fabriek te bellen. Een aanrader!

 

Vaatwasser defect in hoorn
Geplaatst door van Berkum op 01 apr. ’14

Uitstekende vakman. Verhielp een toch wel lastig defect aan onze vaatwasser binnen no-time. Indien nodig is hij absoluut de monteur die we bellen!

Reparatie vaatwasser in Zwaag
Geplaatst door Tom op 28 feb. ’14

Na enig moeizaam contact is René bij ons geweest om naar de vaatwasser te kijken die helemaal niks meer deed. Had binnen 10 minuten het probleem gevonden, nog eens 10 minuten om het te repareren. Erg netjes gedaan, en dat tegen een goede prijs! Als wij de volgende keer nog wat hebben zal ik zeker weer contact opnemen.

Reparatie Combimagnetrons in Enkhuizen
Geplaatst door Rob op 20 dec. ’13

Echt een aanrader!  Vanmorgen gebeld, direct een afspraak voor de middag. Heeft binnen de kortste keren 2 combimagnetrons gerepareerd voor een hele nette prijs. Vraagt en passant ook even naar de werking van de overige apparaten (waarvan een aantal eerder door hem gerepareerd) en geeft ook gelijk wat adviezen over afstelling van apparaten en reinigingstips.
Er komt bij ons geen andere monteur meer over de vloer !!!
Naast een zeer goede vakman is René ook nog eens prettig in de omgang, en goudeerlijk.

Vaatwasser in Bovenkarspel
Geplaatst door tak op 27 mrt. ’13

Goede service!! ben zeer tevreden, binnen een dag mijn vaatwasser weer gemaakt!

Reparatie vaatwasmachine in Hoorn
Geplaatst door Erik op 18 feb. ’13

Prima en snelle service, wanneer nodig maak ik zeker weer gebruik van de diensten van René. Zeker aan te bevelen !

Vaatwasser defect in Hoorn
Geplaatst door Marjo op 07 jun. ’12

Onze vaatwasser dacht, doe het zelf maar.
We belde René en was er de volgende dag.
We kregen goed advies en was in nog geen uur gerepareerd voor heel weinig.
Zal hem de volgende keer zeker weer bellen en een ieder aanraden.
Toppie man, je doet goed werk, ga zo door.
Edwin en Marjo

Storing Vaatwasser AEG 85060-VI in Zwaag
Geplaatst door Marien op 14 apr. ’12

Vaatwasser AEG 85060VI sensorlogic verwarmde niet meer!

Een nog zeldzaam voorkomende klantvriendelijkheid en klantgerichtheid en een uiterst bekwame vakman. Na mijn storingsmelding op De Witgoedmonteur website op zondag 08 april werd ik de volgende dag maandag gelijk gebeld, of de monteur dezelfde dag nog kon langskomen, ik zelf kon helaas pas vrijdag 13 april tussen 15:00 en 16:00 ,
de monteur (René) kwam vrijdag om 15:25 keurig op tijd. Na duidelijke en vriendelijke communicatie begon René direct aan de vaatwasser te werken en had met 10 minuten het probleem gevonden, de printplaat had een defect ,deze werd ter plaatse door René gerepareerd. Dit voor een bedrag van € 55,00 incl. Als u een deel witgoed ter reparatie heeft, schroom niet en bel René, een witgoedmonteur van hoog niveau met eerlijke prijzen en prijsopgave.

P.S René, laat de volgende keer je koffie niet koud worden!

Bedankt voor de reparatie en tot ziens!

Rien, Zwaag

Storing warmte element vaatwasser in Hipolytushoef
Geplaatst door Annette op 06 dec. ’11

René is een topper, ik heb hem om 13.45u gebeld en om 15.05u stond hij op de stoep. Hij heeft het probleem opgelost en ook nog eens extra de machine goed aangesloten zonder extra kosten ( die van te voren duidelijk waren) .
Vriendelijk en beleefd en legt uit wat er stuk is en hoe hij het gaat maken, wat heel fijn is.
Een monteur die ik zeker familie en vrienden zal aanraden.

Groet Annette

Wasmachine in Hoorn
Geplaatst door info op 20 okt. ’11  |  2½ jaar actief op Marktplaats

Goede communicatie. Snelle en vakkundige reparatie!

Topper!

Controle storing vaatwasser in Hoorn nh
Geplaatst door Bas op 25 mrt. ’11

Onze vaatwasser gaf de F4 storing. Iets met de pomp leerde internet mij. De witgoedmonteur gebeld en binnen 24 uur een afspraak. Het bleek een kleine storing in de pomp die zeer snel gevonden was. Tijdens de reparatie kleine onderhoudsadviezen gekregen en een duidelijke prijsopgave van een eventuele te vervangen pomp bij aanhoudende storing.

Reparatie vaatwasser in Hoorn
Geplaatst door Fleurtje op 06 jan. ’11

Goede/nette monteur, die weet waar hij mee bezig is!. Komt snel langs.
Duidelijke prijsopgave!
Echt een aanrader!

 

Wasmachine reparatie in Enkhuizen
Geplaatst door A. op 17 jan. ’12

Ik ben ontevreden over deze monteur. Hij heeft mijn wasmachine gemaakt voor 110 euro met de mededeling dat de machine dat nog wel waard was. Na 2 weken was mijn machine weer kapot en niet meer te herstellen. Dit had hij al kunnen zien bij de laatste reparatie. De machine was het dus helemaal niet meer waard om gemaakt worden. Erg jammer want dat had me 110 euro bespaard.

Beste A.

Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met de levensduur van uw 2e hands machine, maar ben ik blij dat u dat laat weten.

Voordat wij een machine repareren kijken we de machine na. Na het onderzoek geven we al dan niet een reparatie advies. Uw machine was tijdens de reparatie in redelijke staat en daarom heb ik u een positief reparatie advies gegeven.

Het advies betekend helaas niet dat uw machine, bij gebruik met 5 volwassene, nooit meer stuk zal gaan, het is alleen erg vervelend dat het 2e, volledig andere, defect zich erg snel voor deed.

Als u nieuwe banden onder uw auto laat zetten, en 2 weken later gaat de versnellingsbak stuk kan de monteur die de banden heeft vervangen daar niets aan doen.

Wij wensen u veel succes met de keuze van een nieuwe machine.

Mvg René van den Engh, De witgoedmonteur.

 

Combi oven – Vervangen motortje in Enkhuizen
Geplaatst door Peter op 01 dec. ’11

Afgelopen vrijdag gebeld voor de combi oven die niet meer draaide. Vervelend als je veel bakt en kook met de magnetron.

René gevonden op internet. Gebeld en telefonisch uitgelegd. Motortje stuk en telefonisch nam René de details op en ging het onderdeel gelijk bestellen. Superservice als je elkaar nog niet eerder heb ontmoet. Vandaag (do) René ontvangen en binnen een kwartier was het probleem verholpen aan de inbouw combi oven.

– Snel en vertrouwd geholpen
– Nette prijs voor onderdeel + voorrijkosten
– Prettig in communicatie
– Denkt mee met een praktisch probleem (hoe kom ik aan een nieuw afdekplaatje van dit merk)

 

Vervanging stekker wasdroger in Purmerend.
Geplaatst door Tanja op 03 jan. ’14

 Onze droger deed het niet meer door zo bleek, oververhitting van de stekker. Wij belde met Rene en zo’n 2 uurtjes later stond hij al voor de deur. De reparatie heeft hij keurig uitgevoerd en voor de zekerheid ook de machine nog even doorgemeten op eventuele andere defecten. Een service monteur die echt met je meedenkt en je geen onnodige dingetjes aansmeert. Werkt echt netjes en laat een keurige indruk achter. Top, Rene je bent in ons telefoonboekje opgenomen voor andere calamiteiten.

 

Atag koel/vrieskast reparatie in Hoorn.
Geplaatst door Pieters op 07 nov. ’11

Mijn koelkast moest worden aangesloten op het waternet en er moest een nieuw ijs-unit geplaatst worden. Vrijdagmiddag gebeld en vanmorgen is alles vakkundig en snel vervangen en aangesloten. Er vakkundig en perfecte service. Ook zeer attent om na afloop te vragen of er nog andere vragen en/of klachten waren.
Ted.

 Wasdroger droogt niet in Bovenkarspel.
Geplaatst door d. Bouman op 09 mrt. ’11

Mijn wasdroger gaf geen warme lucht meer af.

Gebeld en meteen een afspraak met René voor de volgende dag. De machine uit elkaar gehaald en het euvel vrij snel gevonden. Gelukkig was het snel op te lossen door het onderdeel vast te lassen.

Uitstekende service!!!!!!!!

René  hartelijk bedankt!

 

Reparatie vaatwasser in Venhuizen.
Geplaatst door rob op 27 jan. ’11

Onze vaatwasser bleef pompen

in de morgen de witgoedmonteur gebeld en het probleem uitgelegd nog dezelfde middag kwam René
na een snelle diagnose het juiste onderdeel uit de auto gepakt en gemonteerd.
na controle op een goede werking vaatwasser weer terug geplaatst en keurig opgeruimd.

René bedankt voor de snelle service.

 

 Wasmachine bleef verwarmen in Lelystad.
Geplaatst door Broer op 19 jan. ’11  |  7 jaar actief op Marktplaats

Mijn 15 jaar oude Miele Novotronic Frontstar W800 bleef maar verwarmen.
s ‘Maandags gebeld en op woensdagochtend kwam Renée de machine maken.
Na enige metingen en controle bleek de NTC (thermostaat) naar de filistijnen.

Vervangen van NTC. Weer alles getest en alles werkt weer perfect.
Zegge en schrijven binnen een half uurtje.
Daaruit blijkt wel de gedegen kennis van Renee van de Miele wasmachines.
Gewoon weten waar je moet wezen en waar wat zit.

Klasse

 

Reparatie wasmachine in Zwaag.
Geplaatst door kooiman op 03 jan. ’11

Hadden een lekkende wasmachine.
Wij willen via deze weg De Witgoedmonteur, René van den Engh bedanken voor de snelle en vriendelijke service.
Deze monteur is zeer deskundig en servicegericht.
Zondag een sms gestuurd en dezelfde dag al bericht en een afspraakvoorstel, een dag later was de Wasmachine gerepareerd !
Geweldig !

Reparatie Miele in Hoorn.
Geplaatst door Jan Jong op 01 dec. ’10

Een gezin als ons kan niet zonder wasmachine, en als je dan de Miele belt en de hele week
moet wachten op een monteur, is dat vervelend. Dus gezocht naar een vervanger en kwam bij De witgoedmonteur. Het defect aan mijn machine was de zelfde dag nog hersteld, en zeker voor een normaal bedrag. Vriendelijke man en deskundig. Aanrader.

 

Reparatie wasmachine in Hoogkarspel
Geplaatst door Joost op 29 nov. ’10  

Onze wasmachine van 7 jaar oud, maakte tijdens het centrifugeren een enorm lawaai. Monteur kwam en gaf een duidelijke uitleg van het probleem, dezelfde middag belde hij door wat de kosten waren en is de wasmachine opgehaald voor reparatie. Snelle service, jammer dat hij nog 2 x terug moest komen,1 x een slangetje niet goed aangesloten ,gevolg lekkage,1x stekkertje van het deurslot niet goed bevestigd.
Pech, toch waren we tevreden over de snelle manier van het probleem verhelpen.

 

Vervangen pomp wasmachine in Heerhugowaard.
Geplaatst door Folkert op 27 jul. ’10

Onze 20 jaar oude AEG lekte water… na afspraak bleek de pomp te lekken.
Nieuwe pomp moest besteld worden en zou spoedig worden geplaatst.
Geruststellende woorden dat we in de tussentijd de machine gewoon konden gebruiken waren erg prettig. Een paar dagen later wassen wij er weer flink op los en we krijgen daarbij geen natte voeten meer! Supersnel geregeld!
Graag willen wij nog even vermelden dat de monteur ons tevens heeft voorzien van een inductiekookplaatje, omdat wij hier thuis door omstandigheden ruim een maand zonder keuken zitten. Speciaal nog een keer voor langs gekomen, keurig aangesloten en wij genieten nu weer iedere avond van een heerlijke warme maaltijd! Klasse die man!!!

Reparatie wasmachine (pomp + schokdempers) in Lelystad.
Geplaatst door Heidi op 21 jul. ’10

Vanmiddag gebeld, en vanmiddag gerepareerd. Bij de ‘echte’ Miele monteur moest ik er één week op wachten. Dan zou ik Tour de France bergen vol met wasgoed hebben. Dus fantastisch dat deze monteur direct kon komen. Want wie kan er nou nog 1 week zonder wasmachine?

Inderdaad heel helder over de prijs, werkt netjes en snel! Voor ons de volgende keer gewoon weer: De Witgoed Monteur.

Bedankt!!

Schokdempers vervangen in Amsterdam.
Geplaatst door Desiree op 17 jul. ’10

Eerlijk zakendoen is dit, volgens mij. Hij reageert én repareert snel, is helder over de prijs en professioneel. En je kunt bij ‘m pinnen!

Mijn wasmachine trilde het hele huizenblok bij elkaar. Hij heeft er binnen de 30 minuten van het basistarief twee nieuwe schokdempertjes in gezet. Kosten vielen me enorm mee, 114 euro. Echte aanrader.

 

Vaatwasser reparatie in Purmerend.
Geplaatst door Harvey op 17 jun. ’10

Dinsdag gebeld met de Witgoedmonteur en gelijk dezelfde middag zou er iemand langs kunnen komen. Helaas was ik niet thuis dus is vandaag iemand langsgekomen.
Ik ben geholpen door René en ik ben zeer tevreden over het resultaat en de prijs. Hij heeft binnen 30 minuten de storing verholpen en mijn vaatwasser draait nu weer als vanouds.. Wat een “snelle” SERVICE !!

Groeten,
Harvey

 

Vaatwasser reparatie in Bovenkarspel.
Geplaatst door Sjatre-kinderkleding op 27 mei ’10

Ik belde en je kon direct diezelfde dag komen. Helaas was ik aan het werk dus werd het een dagje later, maar de service is TOP en mijn vaatwasser werd meteen gemaakt omdat René de onderdelen bij zich had!!
Ik ben andere service gewend, dus dit is helemaal super!!!
bedankt voor de reparatie en ik zal je aanbevelen!!

 

Aeg inbouw vaatwasser geplaatst in Purmerend.
Geplaatst door Vincent op 19 feb. ’10

Mijn vaatwasser, al een oud apparaat was stuk gegaan. Na wat zoeken op internet kwam ik bij de witgoedmonteur uit. Ik hem gebeld, en dezelfde dag kon hij nog langs komen.
Helaas was het apparaat niet meer te redden. Door René ben ik zeer goed geadviseerd bij de keuze van een nieuwe. Deze heeft hij voor mij besteld, en geplaatst. Dit alles voor een mooie prijs! En nog snel ook.
Echt fantastische service, en zeer klantgericht. Dat zie je nog maar weinig tegenwoordig.

Groeten Vincent.

 

Wasmachine in hoorn.
Geplaatst door eva_dejager op 17 feb. ’10

Mijn wasmachine maakte veel lawaai. Omdat ik een groot gezin heb was ik dagelijks en had dus zo snel mogelijk een monteur nodig. Ik vond De witgoedmonteur hier op Marktplaats en hij kwam dezelfde middag nog langs, want hij was in de buurt toen ik hem belde. Hij heeft mijn wasmachine meteen gemaakt en de kosten waren verassend laag.

Prima service en lage kosten, wat wil een mens nog meer

Inbouwen diverse keukenapparatuur in Hoorn.
Geplaatst door Vliet op 05 feb. ’10

Ik had een tweedehands keuken gekocht en nieuwe apparatuur, zoals een vaatwasser, een combi-oven en een inductiekookplaat.
Wij konden dat niet zelf plaatsen, maar voor De Witgoedmonteur bleek dit geen enkel probleem. Hij kwam zelfs de dag nadat we gebeld hadden meteen langs. Zo snel heb ik het nog nooit meegemaakt. Bleek het ook nog een uiterst vriendelijk vent te zijn.

Prima service!

 

Wasmachine pomp vervangen in Bovenkarspel.
Geplaatst door Dennis op 17 jan. ’10

Er bleef water in mijn 5 jaar oude Miele wasmachine staan.

Gebeld en uiterst vriendelijk te woord gestaan door René, de eigenaar. Na een aantal gerichte vragen een afspraak gemaakt. Erg prettig dat hij meteen de volgende dag kon komen.

Omdat de klacht telefonisch goed was door gesproken had hij de juiste onderdelen bij zich en was de machine een klein uur later gerepareerd.

Uitstekende service!

 

Die maakt het goed !